(资料图片仅供参考)

1、方法如下:  如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理:  维权发起时间条件:  退款进行中:1.虚拟:1)申请退款3天后,2)卖家拒绝退款协议。

2、2.实物:卖家拒绝退款协议;  交易已成功:在买家确认收货交易成功0-15天内。

3、    维权发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。

4、  相关具体维权操作,请点此查看。

5、  维权凭证:维权中的凭证要求请您点击这里了解,凭证上传路径点击这里。

6、  客服介入处理时间:维权客服介入时间请点此查看,介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

本文分享完毕,希望对你有所帮助。


关键词: