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近年来,“种草”正在影响越来越多人的消费习惯,但一些代写代发、虚假达人探店、虚构消费经历的不良内容也悄然出现。
5月6日,记者获悉,为了更好保护用户权益,小红书在常态化治理的基础上,于近期启动新一轮“虚假种草”治理专项,重点整治虚假探店、代写代发等违规行为,首批已处置2086个涉嫌违规营销的品牌和2619个涉嫌违规营销的账号。
平台治理专项负责人表示,此次专项重点围绕虚假种草的全产业链条进行治理,除了直接处置违规营销的笔记和账号,还会对涉嫌违规营销的上游MCN机构和品牌方进行重点打击,从源头上遏制虚假种草行为,更好地维护用户权益和社区生态。
虚假种草涉及链条比较长。一般而言,品牌方会通过外部中介机构或者平台,以产品置换或现金的方式寻找大量账号,在平台铺设违规营销的内容。
此外,为了提升治理效率,小红书此前还上线了“品牌违规分”,对品牌违规营销行为进行记分,通过公开透明的记分规则和处置措施,持续引导品牌行为。如品牌通过虚假推广、刷屏买赞等方式进行违规营销,针对不同行为和匹配分值,小红书将对品牌进行提醒、限流、封禁等不同程度的处置。
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